2023年4月国内汽车投诉排行及分析报告|看热讯
【资料图】
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2023年4月车质网共受理车主有效投诉信息11,777宗(其中含5宗针对第三方平台投诉,2宗后装轮胎投诉),连续第三个月投诉量破万,创造了年内月投诉量最高纪录,环比上涨约6.8%,同比上涨48.4%。
数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及812款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型173款。此外,车质网本月共接到车企针对投诉的回复11,955条(含部分之前月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2023年4月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
4月份,多款车型出现阶段性投诉量异常增多,推动月投诉量再次突破万宗,刷新了历史同期最高纪录,超七成的榜单车型出现投诉量环比上涨。从典型投诉问题来看,“仪表台开裂”、“部件老化”和“影音系统故障”依旧是出现频率较高的质量问题,投诉多集中在部分日系品牌车型。相比之下,本月榜单车型所涉及到的服务问题多集中在“价格变动”、“变相收费”和 “系统升级问题”等,投诉集中在部分自主品牌车型。
本月国内汽车投诉数据看点:
4月,自主品牌投诉量和投诉占比双双提升,其中投诉量环比上涨18.4%,投诉占比超过五成,时隔16个月再次超越合资品牌。相比之下,合资品牌投诉量和投诉占比均有所回落。
本月除美系、德系和欧系品牌外,其余各国别的投诉量环比均有所上涨,其中法系品牌投诉量较上月大涨1.4倍,成为本月投诉涨幅最大的国别品牌,投诉增量来自于东风标致408。日系品牌投诉量延续了上个月的增长势头,环比上涨7.2%,投诉仍集中在部分丰田品牌车型。
从车型属性来看,本月小型车投诉量迎来爆发,环比暴涨6.4倍,投诉增量来自于部分自主品牌车型。此外,紧凑型车本月投诉量也出现一定增长,较上个月上涨3.7%,排名重返第二位。相比之下,中大型车投诉量持续回落,环比下降13.9%。
4月, 2022款车型依旧一枝独秀,投诉环比上涨3.6%,逐步拉大了与第二名之间的差距。值得注意的是,本月2023款车型投诉量首次突破千宗,环比出现翻倍增长,排名跃升至第三位,投诉增量来自于某自主品牌新能源车型。
本月纯电动车型投诉量首次突破2000宗,环比上涨83.9%,投诉占比较3月份提高了9.47个百分点。此外,插电式混合动力车型投诉量也出现明显增长,环比上涨24.5%,投诉增量集中在部分自主品牌车型。
标签:
2023-05-05 07:12:38
2023-05-05 06:52:38
2023-05-05 06:36:08
【希腊】最快賺钱方法:炸ATM机,抢走几十万欧!_环球今头条
2023-05-05 06:10:45
热图推荐
创世纪
通信
最近更新
- 2023年4月国内汽车投诉排行及分析报告|
- 全球速看:质选车:五菱缤果能否再次引
- 身扛走量重任 试驾2022款蔚来ET5|天天
- 走向世界 讲述中国——中国当代文学“
- 嘉庆通宝铜钱价格表宝泉_嘉庆通宝铜钱
- 环球快资讯丨BLG全胜晋级淘汰赛!ON的
- 【希腊】最快賺钱方法:炸ATM机,抢走
- 环球热文:ps波浪线怎么画
- 许开祯小说大全_许开祯官场小说全集
- 热讯:5月4日基金净值:华夏收入混合最
- 哨子真紧!深圳第四节开场28秒被连吹4
- 欧洲央行决定加息25个基点
- 乘用车板块5月4日跌0.97%,赛力斯领跌
- 男朋友第一次问我。我该给吗?
- 楼层板厚不宜大于多少 楼层板厚度标准
- 【世界快播报】茂名复兴大桥_关于茂名
- 网易:ChatGPT生态下,运营数据分析应
- 全球微速讯:TOUNEE是哪个国家的品牌_
- “娥娘”的独门“秘籍”
- 全球快资讯:疯狂五一假期收官 事情
- 热门看点:“五一”期间青海省安全生产
- 国际足联技术工作小组对球员转会会籍规
- 前沿热点:最火“五一”背后的天心用心
- [快讯]福达股份回购公司股份情况通报
- 国际黄金走强收涨 美国4月服务业稳定
- 三利谱:拟投建超宽幅偏光片生产线项目
- 西湖景区通报1500元捞手机事件:一公司
- 【易提分旗舰店】2018年高考英语试卷_
- 全球微速讯:三夫户外(002780.SZ):拟
- 天源迪科(300047.SZ)2022年度权益分派
热点
2023年4月27日,中国家电及消费电子博览会(简称AWE),在上海新国际博览中心如期开幕。本次AWE以智科技、创未来为主题,汇聚众多全球顶尖科技企
详细>>2023年4月8日(上海)——黑马原力在上海徐汇滨江进行了品牌全球首发。品牌首款MPS产品G60小黑在发布会现场以自动驾驶的方式闪亮登场,点燃
详细>>CB-FH52是爱普生推出的3LCD商务投影机。作为新一代的商务投影机,CB-FH52具有高达4000流明的色彩亮度,投屏画面明亮清晰、色彩鲜艳,一经推
详细>>2023年2月16日,由流媒体网、易目唯文化主办,黑龙江龙网视传媒有限公司协办的第七届金屏奖暨2022年度中国智能视听与科技创新产业盛典在哈
详细>>2月14日,首届华彩杯算力基础设施应用创新大赛(以下简称大赛)在京正式启动。中国工程院邬贺铨院士、张宏科院士,工信部信息通信发展司一级巡
详细>>2023年1月13日,2022(第六届)中国行业数字化年度风云榜(以下简称2022风云榜)评选结果正式发布。本届风云榜由信息化观察网组织发起,以5
详细>>