“为十块停车费车主撞保安” 智慧停车ETCP帮解社会矛盾

最近，一则“因十块钱停车费与保安发生冲突，男子一气之下竟开车撞倒对方”的视频在网上曝光，引发网友热议。

事情发生在今年6月22日。江苏常州车主张某将车辆停放在某停车场过夜，次日取车时却发现，自己的车辆被该停车场保安付某使用轮胎锁锁住了一个轮子，车上还被张贴了缴费告知书，按照规定需缴纳十元停车费。张某认为停车场的处理方式太过野蛮，因此不愿缴纳停车费，继而与付某发生争吵。随后，张某换上备用轮胎打算强行驾车离开，被付某拦在车前。张某一气之下开车将付某顶出了3米远，导致后者脚踝扭伤，手机摔坏。这桩纠纷闹到派出所，以张某向付某赔偿医疗费及手机维修费告终。

（停车问题引发的纠纷时有发生）

这又是一起因停车收费矛盾引发的冲突，所幸没有酿成更大的悲剧。其实，这类冲突并非个案，在网上随手搜索一番，不难发现类似纠纷时有发生。是否有解？

答案是肯定的。要根治这一难题，还得靠高科技出马，用新一代智慧停车管理模式，替换传统的“人管车”模式。

目前，我国大多数停车场还采用人工计费、人工收费的“人管车”模式，存在定价标准不清晰、管理方式简单粗暴的问题。一旦停车场管理员与车主沟通不畅，就很容易引发类似口角纠纷甚至肢体冲突。随着智慧停车场的普及，这种传统的管理模式注定将成为过去式。

智慧停车场采用一系列先进的技术手段，来实现对停车场的智能化甚至无人化管理。这类停车场一般安装有车牌识别摄像头、智能道闸、中央缴费系统等软硬件设施，无论是车辆出入场控制，还是计算停车费甚至收费，都由机器自动完成，而且数据均保存在云端，有据可查。如此一来，停车收费全程变得规范、透明，杜绝了人为计费、收费带来的多报停车时长、随意更改收费规则等问题，也避免了车主和管理员之间的矛盾冲突。

（智慧停车场）

值得庆幸的是，目前智慧停车场已在全国多个城市落地，其中规模最大的智慧停车企业ETCP，在全国200多个城市建设了超过5000家智慧停车场，受到停车场运营方和车主两方面好评。对于停车场运营方，智慧停车系统显著降低管理成本，提高服务品质，还能增收堵漏；而车主这一端，则获得了更方便、更舒心的停车体验。而且，以ETCP为首的智慧停车平台，还能为车主提供智能找车位等服务，有效缓解“停车难”问题。

据了解，目前全国多个城市都已经把“建设城市级智慧停车平台”提上日程，鼓励智慧停车企业对停车设施进行智慧化改造和运营管理，以此推进城市停车难题的治理，促进停车行业规范化发展。