“网红”婚登中心“大家长”：“我们从来不对大家说再见”

早上6点多，当许多人刚起床，王涛就已经赶到了单位。七夕当天，全市迎来登记高峰，作为东城区婚姻登记事务中心的“大家长”，王涛不但一大早就来了，还特地换上了一身唐装。“欢迎来到东城婚登！”她热情地打着招呼。

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在全北京16个婚登中心中，东城婚登绝对算得上是“网红”。作为全市唯一一个坐落在公园里的婚登中心，东城婚登的红房子掩映在郁郁葱葱的绿树丛中，历来是不少新人结婚领证的首选。而且，这里发出的结婚证编码都是以“110101”开头，给人一种独一无二的感觉。要说最吸引人的，还是这里的服务。

在许多人的印象中，东城婚登总是特别温馨。每逢登记高峰日，这里都会举办各种各样的活动来营造喜庆的氛围。今年七夕，东城婚登首次举办非遗文化体验活动和集体颁证仪式，吸引了不少新人预约登记，更有新人穿着“凤冠霞帔”前来领证。

“大家对登记这个环节越来越重视了，仪式感越来越强。”看着一对对新人走进婚姻殿堂，王涛的脸上总是洋溢着笑意。她说，以前的结婚登记都是在街道，不但流程没有仪式感，办公条件也比较简陋。“哪像现在，领证都得特意准备一番，女士戴着头纱，男士穿着西服，有宣誓仪式，还有摄影师跟拍。现在的年轻人太幸福啦！”

从1998年开始，王涛已经在婚姻登记岗位上工作了25年。起初，从事这份见证幸福的职业，其实有些误打误撞。王涛是计算机专业出身，本来和婚姻登记工作没有什么交集。当时，由于证件刚开始采用电脑来打印，熟悉电脑操作的王涛便被调到婚姻登记部门，专门负责录入信息和制证。25年过去，当年打印证件的小姑娘成长为婚登中心主任，她的眼角也爬满了细细的淡纹。

王涛

奇妙的是，这些年婚登工作的变化，又和她的老本行息息相关。王涛说，随着技术的进步、数据的打通，婚姻登记变得越来越便捷。前些年，婚姻登记实现了跨区通办。现在又有了跨省通办，婚姻登记更方便了。针对重度残疾人、行动不便的老年人等特殊群体，婚登中心还开辟了“绿色通道”，上门提供婚姻登记服务。上周五，婚登中心的两名工作人员就来到宽街中医院，为一位住院的老人补办了结婚证。王涛说，他们上门服务过的老人最年长的将近100岁。

婚姻登记既是一种“微笑服务”，也是严肃的法律程序。在婚登中心，婚姻登记员面对的不光有喜笑颜开，也有默默无语的场面。有时，甚至结婚也不总是欢天喜地。王涛曾经遇到一对这样的年轻人，两人本来预约了结婚登记，审核完证件，到了签字确认环节，小伙子却迟迟不肯落笔。王涛看出了小伙子的犹豫不决，就建议他和婚姻家庭辅导的老师聊一聊。个把小时后，小伙子还是没能下定决心，于是她把两人的证件退回，建议两人再好好考虑一下。

过了一段时间，这对年轻人又预约了结婚登记。王涛在预约系统上看到了两人的名字，便特意嘱咐登记员留意一下情况。不出她所料，这一次两人还是没有领成结婚证。对于这一突发情况，王涛却表示出充分的理解：“结婚是人生大事。一旦领了证，就是法律意义上的夫妻，就要承担相应的责任和义务，一定要考虑清楚再做决定。”

通过类似的事件，王涛更加深刻认识到了婚姻家庭辅导服务的必要性。曾经，由于离婚登记取消了调解环节，在办理业务时，双方往往都会情绪激动。有的年轻人年轻气盛，一言不合就要离婚，过几天心情平复了再来复婚，甚至数次反复。为此，东城婚登推出免费的婚姻家庭辅导服务，为冲动的夫妻解开心结。“登记领证只是婚姻开始，如何去经营婚姻，如何在家庭中扮演好新的角色，这其实需要有人辅导。”

同样，对于即将步入婚姻殿堂的年轻人来说，婚姻家庭辅导也十分必要。王涛说，这项服务的辅导老师都相对比较年长，作为“过来人”，他们的建议十分中肯。在辅导老师的帮助下，许多年轻人走出迷茫，内心变得更加笃定。“我们最初推出这项服务时，有的人很排斥、不接受，但现在来看，它对婚姻家庭的稳定其实起到了很好的作用。”

从事婚登工作20多年，每次见到前来登记领证的新人，王涛总是报以会心的微笑。她说，无论时代如何变迁，人们总是渴望着爱情，和心仪的另一半组建家庭。一纸婚书虽小，它背后所承载的却是责任重大。“所以我们从来不对大家说再见。”

持子之手，与子偕老。和所有婚登工作人员一样，王涛最大的心愿就是每个人的婚姻都能够幸福圆满。“希望你们一生只来这里一次。”她说。

来源：北京日报客户端 记者：王琪鹏

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