全球观天下！出海拓展“朋友圈”，亚马逊云科技助力中国企业跑赢“出海”赛道

全球数字经济的快速成长，为中国企业出海提供了广阔的前景，数字经济出海进行正全力加速。近几年，国内确实有越来越多企业走出国门，希望在全球市场找到新的增长点。以下两组数据或许能够帮助我们更加直观地感受到：

首先，根据中国信通院的一组数据，在2020年的时候中国数字经济规模达到了39.2万亿元人民币，占GDP的比重将近39%，超过1/3，同比前一年名义增长将近10%。从全球范围看，中国数字经济规模已经稳居全球第二，超过60%的中国出海企业已经布局三个以上的洲和大区，有14%的企业在海外的收入占其整个收入的50%以上。

其次，根据商务部数据显示，2022年中国跨境电商出口达1.55万亿，同比增长11.7%，跨境电商出口渗透率稳步提升。目前，中国超过2/3的企业已经和海外开展了各种各样的跨境业务。无论从势头上还是增长上，中国跨境业务都是在快速、迅猛的发展过程中。

(相关资料图)

然而，企业在全球范围内拓展意味着企业业务分散、管理分散等，因此用轻资产、轻模式做全球化运营的模式受到越来越多企业的青睐，“乘云出海”这一轻模式成为企业首选。与此同时，助力各类中国企业出海拓展业务这一市场早已成为全球各大云服务商角力的舞台。作为目前全球最大的云服务商，亚马逊云科技以近八成的市场份额在这一市场一骑绝尘。

从“数字化出海”到“出海数字化”，借力实现快速发展

亚马逊云科技数字原生事业部总经理梁岩

在亚马逊云科技数字原生事业部总经理梁岩看来，中国企业出海之路越走越宽，已从“数字化出海”向“出海数字化”扩展，中国出海力量也经历了从 “制”到“智”的再升级，从玩具、箱包、饰品、食品等中国制造产品以“物美价廉”的特点畅销海外市场，到如今各类智能产品、跨境电商、金融科技等已成为出海热门领域，实现了从“数字化出海”到“出海数字化”的拓展。

提到中国企业出海，有一个值得关注的趋势，就是中小企业出海已崭露头角，这改变了以往人们常认为“出海企业多是巨头、大企业”的印象。根据调查显示，已经出海的企业中，中小企业占比达37%;计划出海的企业中，中小企业占65%。

以禾观科技为例，其于2018年在杭州成立，是面向东南亚和拉美的新兴市场快时尚的品牌，是出海中小企业代表之一。禾观科技希望利用数字技术重新定义下一代的时尚品牌，通过亚马逊云科技稳定可靠、弹性可扩展、轻松覆盖全球的基础设施，以机器学习和数据分析作为业务发展的技术底座，依靠高度安全的云环境来快速开

发应用。在亚马逊云科技的赋能下，禾观科技业务快速增长，为更多用户提供快乐、自由的购物体验。

为什么是亚马逊云科技?

作为创业公司，禾观科技不可能组建一个巨大的研发团队去做很多基础设施层面的事情，而是尽可能将更多的精力聚焦在业务的创新上，因此技术基建部分选择与更专业的团队一起合作，助力其在技术起点与积累不高时能够快速获得较高系统研发能力快速支撑业务创新。创业公司讲究的是灵活，创业的过程是一个不断迭代自己业务的过程，且业务迭代非常快，要求配合的技术迭代要更快，不然技术就会变成业务的拖累，因此选择合作伙伴来助力自身实现快速地业务迭代显得尤为重要。

而禾观科技选择与亚马逊云科技的原因可总结为以下四点：

亚马逊云科技在全球范围内提供高标准的基础设施：亚马逊云科技在全球服务245个国家和区域，作为出海企业，禾观科技首选东南亚和拉美地区，未来还会选择其他的区域开拓市场。依托于亚马逊云科技全球一致的基础设施，禾观科技打造体系化架构，实现全球架构一致性。

亚马逊云科技为禾观科技提供了丰富、稳定、可靠的云服务：利用Amazon OpenSearch Service搜索服务，解决多维度业务检索复杂性问题，并依托Amazon SageMaker构建面向用户的智能搜索服务，为用户提供个性化搜索体验。

亚马逊云科技具备极高的可扩展性和灵活性：快时尚的业务支撑与传统电商平台相比有很多不一样的技术挑战，禾观科技在亚马逊云科技上可以快速实现业务迭代。

亚马逊云科技提供有温度的支撑：亚马逊云科技完善的技术和售后服务体系帮助禾观科技第一时间找到合适的解决方案，快速响应业务需求。

针对双方的合作，禾观科技CTO罗军表示：“禾观科技成立的第一天起，就将整个业务部署在亚马逊云科技之上。禾观科技和亚马逊云科技已经携手共进，走向了第五年。我们所有的业务成长都是依托于亚马逊云科技快速推进和实现的。在这五年里，我们从第一个业务系统到第一个客户访问，再到第一笔订单生成与履约，所有的核心业务系统与正在和亚马逊云科技合作的智能推荐以及大数据平台，全部都依托于亚马逊云科技构建。我们每一次重大的系统变更、架构升级、关键的业务活动应对都离不开亚马逊云科技的支持，亚马逊云科技为我们带来了专业、有温度的服务。”

禾观科技CTO罗军

未来，禾观科技将在以下领域与亚马逊云科技展开合作：

合规咨询：合规是海外电商要解决的首要问题。禾观科技虽然还处于初期发展阶段，但是非常重视合规能力的建设，在扩展海外市场的过程中将继续与亚马逊云科技紧密合作，应对合规挑战。

ESG：禾观科技与亚马逊云科技团队合作，获得相关服务认证，推进可持续化发展。

呼叫中心：禾观科技尝试引入亚马逊电商呼叫中心(Call Center)的能力，与客户服务体系相结合，更好地服务客户。

AIGC：禾观科技与亚马逊云科技合作，结合AIGC进行业务创新，通过不断尝试，期待未来会有一些成功案例。

事实上，近一两年，国内云服务商也相继开始了出海进程，积极开拓中国企业出海业务。但是，站在全球的角度来看，无论是基础设施覆盖、本土化程度还是影响力等方面，与亚马逊云科技尚有差距，中国企业出海拓展“朋友圈”的过程中，亚马逊云科技仍是中国企业跑赢出海赛道目标下的首选云服务商。