烈日炎炎,链家经纪人送迷路老人回家
(资料图)
4月17日中午,成都链家经纪人杨洁带看完回店的路上遇到了一群老人在围观讨论什么,走近才发现,一位白发苍苍的阿姨被围在中间。老人们看到杨洁靠近,赶忙问:“年轻人,你是链家的吗?你知道中铁塔米亚小区在哪里吗?这位阿姨找不到回家的路了。”杨洁赶紧说,她知道小区位置。顾不上回店放钥匙,杨洁带着阿姨就往小区走去。
送阿姨回家最近的路要穿过一个占地300多亩的小区,正值中午最热的时候,杨洁担心阿姨中暑,一边规划着树荫最多的路,一边放缓速度和阿姨边走边聊。阿姨说自己才搬过来不久,本来想出来逛逛,熟悉一下周边环境,结果没想到走远了,找不到回去的路。阿姨出门没有带手机,儿子儿媳也都还没下班,她发现自己找不到路后就停下问了很多人,大家要么不了解位置,要么大概给她指了方向。我也不敢再走,怕越走越远,还好遇到你。”杨洁忙告诉阿姨:“成都这边小区门口基本上都有链家,您下次有需要可以去链家问,我们都可以帮您的。”杨洁一直把阿姨送到小区门口,听阿姨说认识路了才放心地离开。
“帮助了别人自己也觉得很开心。”这份热心贯穿在杨洁的职业生涯中,2017年2月入职链家的她,依旧记得入职的第一课“当时链家新人培训中有一堂课专门讲了链家的价值观,还分享了很多活雷锋标杆的案例,我就觉得自己来对了地方,这个公司和我的三观是契合的。”杨洁告诉记者,她非常认可链家的价值观,这也是她在公司一待就是六年的原因。
正式入职链家派克店后,杨洁把精耕社区放在首位。看到忘记带钥匙打不开单元门的邻居,她总会上前帮忙;看到摆摊的老婆婆下雨天无处避雨,她总会喊进店里来;看到邻居搬家东西太多,她还会喊上三两同事去帮忙;附近小学的学生家长经常到处找不到打印店,她会体贴地教他们使用链家云打印……现在,派克店周边的很多业主都认识她,有房产相关的需求也会找到她,她的服务总是让人很满意。
之前杨洁维护了一套房源,业主常年在外地,但阳台上总是“生机盎然”,一片绿意中时不时能发现几朵花骨朵,每位看房的客户都会在这个充满生命力的阳台停留很久,最后成交的客户更是直言自己最满意的地方就是阳台。原来杨洁隔三差五就会去给业主的盆栽浇水、松土并给业主拍照反馈,每次业主感谢她时,她总说“大家都是邻居,这些都是小事”。
杨洁一直在日常中传递着点滴善意,虽然看起来不起眼,但长久的付出让这份坚持氤氲出鲜活的气息,包裹起许许多多不期而遇的温暖。在成都链家还有很多像杨洁一样温暖的经纪人,他们用行动不断散发着光亮,这一次次的光芒,也是社区美好生活的真实写照。
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