TGP官方助手更新不了解决方法是什么？ WeGame更新游戏失败怎么办？

TGP官方助手更新不了解决方法是什么？

1、如果是更新进度始终为0，确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络，或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程。

2、如果是更新进度到了中间值后卡住，一段时间后失败（比如37%、83%这类进度），可以退出tgp，把TGP安装目录下的patches目录删除，再登录tgp尝试更新。

3、如果是更新进度到了95%以上失败，常见原因是文件被占用导致，可以退出tgp后，检查是否有lol残留进程，比如LOLClient.exe、lol.launcher_tencent.exe，有的话结束这些进程后再尝试更新。

WeGame更新游戏失败怎么办？

1、查看是否将WeGame联网权限设置为黑名单，或者请暂时关闭安全软件。

2、检查WeGame版本是不是没有更新，退出客户端重新登录。

3、检查游戏安装目录是不是被修改，请隐藏游戏，重新扫描添加游戏，并更新。

4、检查助手设置是否正确，请恢复默认设置。

5、更新过程过长的，请不要暂停，易造成更新包损坏，无法安装。 若依旧无法更新成功，请截图报错信息，提交错误码，在【去反馈】中进行反馈。