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襄州人社优化服务解民生急盼

来源:荆楚网(湖北日报网) 2025-12-28 16:21:55


(资料图片仅供参考)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李洋)“太感谢你们了!要是没有这张社保卡,我父亲连住院手续都办不了。”近日,王女士拿到新社保卡后,向湖北省襄阳市襄州区人力资源和社会保障局连连道谢。

原来,王女士的父亲突发脑梗急需住院,办理住院手续时却发现社保卡不慎丢失。情急之下,王女士向襄州区人力资源和社会保障局求助。了解情况后,该局工作人员迅速行动,第一时间联动合作银行和农业银行,开启加急制卡绿色通道。

从信息核验、数据同步,到卡片制作、即时发放,整个流程仅耗时10分钟,新社保卡便交到了王女士手中,及时解决了患者住院报销的难题。

优化营商环境,关键在于服务群众。此次加急制卡服务,是襄州区人力资源和社会保障局聚焦民生痛点、提升服务质效的实际举措,也是以民生服务效率提升营商环境“软实力”的生动体现。

下一步,襄州区人力资源和社会保障局将持续深化政务服务改革,把各项便民举措落到实处,以高效贴心的服务为优化营商环境贡献人社力量。

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