从军队中学到的管理三忌
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军队从诞生那天开始,其天职就是要准备打仗,而且还必须打胜仗。可以说,数千年来,军人们围绕战略、组织、领导力以及执行力等所做的所有思考,都是围绕着“打胜仗”这条主线展开的。在“打胜仗”方面,没有任何其他的组织会比军队更加专业。这也是那么多处于激烈竞争环境的企业,纷纷向军队学打胜仗的原因。 企业学习和借鉴军队打胜仗的经验,从而提高打胜仗的信心和能力,这本身是没有问题的,而且是非常有意义的。但是,商业与军事毕竟是不同性质的领域,企业与军队毕竟是不同性质的组织,更不用说任何学习都必须基于学习者自身的客观实际。企业如果不是从自身的实际出发,而是机械、盲目、片面地去学,反而难见成效,甚至事与愿违。 很多企业抱着一种急功近利的抄捷径心态,以为有一种打胜仗的灵丹妙药,可以立竿见影,组织上迅速扩张,市场上攻城略地,文化上脱胎换骨。这是一种典型的短期主义和功利主义的心态。须知,打胜仗,是没有速胜药的。无论是军队打仗,还是企业经营,切忌生搬硬套,形式主义。切忌急功近利,短期主义。切忌简单粗暴,片面主义。
01
切忌形式主义一提到向军队学打胜仗,很多人就会想到军事化管理,包括员工搞军训,高管用军队语言,稍微进一步的是搬用军队的体制编制,包括总部制、大区制,还有中国特色的政委制等。轰轰烈烈,热热闹闹,但其实大多沦为口号、沦为形式。
军队作为一个整体,从技术装备到战略战术、编制体制,都是为了适应此时此地的作战需要,解决此时此地所面临的战争问题。换言之,军队的管理方式与行为偏好,都是有其背后的深层逻辑与约束条件的。逻辑一变,条件一变,军队的做法就会随之改变。一般来说,装备的发展决定了战争形态的演变,战争形态的演变决定了军队战略战术的演变,战略战术的演变又必然要求体制编制的变革。所以,军队管理本身就是一个动态演进的过程。即使是军队自身,照搬过去的战略战术或者别人的体制编制,不符合战争的时代要求,不符合自身的客观实际,同样也打不了胜仗,何况是企业这样不同领域的不同性质的组织。
对于企业来说,不顾自身的发展阶段,不顾管理对象的不同,不顾所处行业的特点,一哄而上,盲目跟风,生搬硬套军队的做法,往往学到的东西只能是外在的、表面的、形式主义的,与企业自身的管理实践根本就是两张皮,这样做反而会扭曲了企业的管理,未受其益,先蒙其害。
因此,企业向军队学习打胜仗,应该是思考其逻辑、借鉴其方法,而不是简单地照搬其做法、套用其形式。这样的学习,才是有针对性和创造性的,才可以真正落地并取得成效。
02
切忌短期主义打胜仗需要战斗力,而战斗力的生成绝非一日之功,而是需要长期持续地投入。战略意识的养成、组织与团队的建设、领导力的锻造、执行力的打造,都是如此。
战争最忌讳的是胜则一日千里,负则一败涂地。黄巢也好,李自成也好,张献忠也好,之所以其兴也勃,其亡也忽,暴起暴落,成不了事儿,就是因为只知攻城破寨、走州过府、招兵买马、随掠而食,却没有长远的眼光,没有扎实的投入,从而陷入了所谓的“流寇主义”。 很多企业之所以想起来要向军队学习,是抱着一种急功近利的抄捷径心态,以为有一种打胜仗的灵丹妙药,可以立竿见影,组织上迅速扩张,市场上攻城略地,文化上脱胎换骨。这是一种典型的短期主义和功利主义的心态。打胜仗,尤其要持续地打胜仗,是没有速效药的。企业要想打胜仗,就必须从决定胜负的最基本要素入手,老老实实地沉下心来,一点一点地把打胜仗的基本面做好,这样才能奠定持续打胜仗的根基。否则,所谓的打胜仗,就只能是水中月、镜中花。
03
切忌片面主义如果你问一位没有军旅经验的人,哪句话最能代表他所理解的军队管理的特质,十有八九他会回答“没有任何借口”,或者说“保证完成任务”。
普通人最容易陷入的误区,就是把军队的管理简化成通常所理解的军事化管理,进而以为军事化管理就是绝对服从,就是严格的纪律,就是无条件执行,就是上对下的控制,就是令行禁止,就是令出如山倒。这也是很多企业家热衷于军事化管理的基本出发点。 这样的军事化管理确实可以让企业家过一把发号施令的瘾,然而这实际上是对军队管理的片面化理解,老板可以一时爽,却并没有抓住向军队学打胜仗的精髓。 军队当然要强调服从,要强调纪律,要强调完成任务,但这只是军队管理的一个侧面,而绝非全部。 僵化的军队在动态而不确定的战争环境中注定会遭遇失败。尤其是在当代战争中,军队战斗力的主要来源,不是呆板的服从,而是迅速地响应能力。在今天的军队中,传统的集中化、指令性的管理模式正在转型为去中心化、涌现性的管理模式,敏捷型组织已经是军队组织发展的基本方向。好的军队必须适应多种作战环境、多种作战条件、多种作战形态,这就要求军队的组织与管理必须是柔性的、灵活的、敏捷的、适应性强的,这样才能充分激活下属的活力,充分发挥团队的主动性,从而可以在动态而复杂的环境中迅速调整、迅速响应,创造性地完成各种作战任务。@THE END
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