奇瑞瑞虎8 PRO车主原音回放 再现调查现场 全球报资讯
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款瑞虎8 PRO,调查周期为2022年12月1日-2022年12月31日,共收集到有效样本101个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2022款瑞虎8 PRO在外观设计和性价比方面满意度较高,但也有部分消费者反映该车存在较多的异响问题,包括 “制动系统异响”、“车内异响”等。以下为本次调查回访的内容节选:
车主:抚州市 胡先生
座驾:2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
(资料图)
行驶里程:1,500公里
1.购车经历:朋友推荐奇瑞品牌,感觉瑞虎8 PRO外观设计比较大气;
2.期望度符合值:与期望值存在一定差距,车辆小毛病有点多;
3.首保与回访:还没有进行首保,对4S店服务还算满意;
4.故障与费用:除了刹车异响问题,还发现自动锁车偶尔会失灵,4S店认为是信号干扰导致;
5.油耗与保费:表显油耗9L多,还没过首保。保养打算在4S店做,价格不太了解;
6.换车计划:未来换车的话,可能不会考虑奇瑞品牌旗下车型。
车主:泉州市 刘先生
座驾:2022款 290T 两驱 风暴版 7座
行驶里程:2,300公里
1.购车经历:觉得瑞虎8 PRO的外观和内饰设计时尚,配置丰富,动力也比较充沛;
2.期望度符合值:与当初买车时期望值存在一定差距,内饰会有异响;
3.首保与回访:目前还未做首保,对4S店的服务比较满意;
4.故障与费用:刹车异响,4S店检查后认为是油泵工作声音,属于正常现象,另外大灯装饰条松动,还没有进行维修;
5.油耗与保费:油耗最低达到6.4L左右,整体感觉比较省油;
6.换车计划:后续换车可能会继续选择奇瑞品牌,总体比较满意。
车主:宜昌市 孟先生
座驾:2022款 290T 两驱 风暴版 7座
行驶里程:9,300公里
1.购车经历:对奇瑞的发动机技术比较认可,另外感觉瑞虎8 PRO的内饰比较时尚;
2.期望度符合值:与当初的预期相差不大,小毛病基本都得到了解决;
3.首保与回访:已经做过首保,对服务比较满意,厂家和4S店会定期进行回访;
4.故障与费用:存在踏板抖动、电瓶故障等问题,均已免费进行了更换或维修;
5.油耗与保费:市区油耗目前在8L左右。保养会优先选择4S店,费用不太清楚;
6.换车计划:目前暂无换车计划,后续换车的话可能不会考虑奇瑞品牌。
车主:吉安市 温先生
座驾:2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
行驶里程:3,000公里
1.购车经历:当时买车主要看中了奇瑞品牌,油耗比较低;
2.期望度符合值:与期望值差距不大,车辆的小毛病有点多;
3.首保与回访:刚刚做完首保,保养后厂家和4S店进行了回访;
4.故障与费用:出现过一次刹车变硬的情况,升级程序后已经解决;
5.油耗与保费:油耗在8L左右,保养费用相对比较合理,用车比较省心;
6.换车计划:后续换车应该不会再选择奇瑞品牌,可能会考虑其他品牌。
标签: 车主调查
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