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天猫手机如何投诉卖家? 天猫售后如何申请天猫介入?

来源:IT 2022-09-07 15:31:20

天猫手机投诉卖家的方法是:

1、我们需要打开然后登录手机天猫,选择下面的个人中心进入,然后点击右上角一个设置的图标。

2、在这个设置的里面你可以看到安全设置、支持设置还有主题设置等等,点击下方的有个意见反馈。

3、进入了意见反馈的界面之后,你会看到体验反馈和商品、商家投诉这两个意见反馈,可以根据自己的需求进行选择。

4、切换到商品和商家投诉,当然也可以直接拨打天猫的全国服务热线进行对应的投诉,这里只有这一个投诉方式。

5、选择了问题的种类之后,需要输入问题的内容,也可以左下角的加号添加图片,这里的字数有要求,需要在129个字以内,写完之后点击右下角的提交就可以了。

天猫售后如何申请天猫介入?

要求天猫客服介入有两种方法

一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。

二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,来让天猫客服介入

标签: 天猫手机如何投诉卖家 天猫手机投诉卖家的方法 天猫售后 天猫售后如何申请天猫介入

编辑: 尚瑞

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